（海口机辆轮渡段 刘雅）在服务保障冬奥会的铁路人中，有这样一支队伍，他们来自铁路部门的各个系统、各个岗位。这些志愿者热情富有朝气，在冰雪赛场外展风采、显担当，为旅客提供热情周到的服务他们就是冬奥铁路志愿者。

这次志愿服务的活动主题是“助力冬奥、志愿京张”，服务时间自1月21日至3月16日；服务项目包括“铁路译家”志愿服务和冬奥车站志愿服务。服务内容主要是咨询引导、爱心帮扶、秩序维护、文化宣传、多语言服务、应急响应等志愿服务工作。

志愿者们帮助旅客核验健康码、帮助丢失身份证的旅客申领临时身份证、为行动不便的旅客提供接送站服务，这些看上去微不足道的小事，恰恰最能体现人民铁路为人民的精神。因为有了你们这些东奥铁路志愿者，确保冬奥期间旅客平安、有序、温馨出行贡献力量。 

东奥铁路志愿用实际行动更好弘扬新时代“雷锋精神”，其精神的可贵，在于无私，在于奉献，在于大爱。志愿服务精神的践行，则在于我们每个人的实际行动。让我们身体力行地融入志愿服务的大潮中，强化责任担当，以更自觉的态度、更主动的作为、更有效的举措，推动志愿服务事业的持续发展，以志愿服务成就更加美好幸福的生活。

让我们为东奥铁路志愿者点赞！