新年伊始，寒潮来袭，风雨交加，疫情反复无常，在这寒冷的冬夜里，铁路人的热心服务，温暖了旅客的心。

      2022年2月3号，大年初三晚上十点多，三水南工作人员黄朝愉在最后一趟车作业完毕，确认了没有出站旅客，正要锁闭大门，准备进行封闭式管理的确认。她看到站外的雨棚站着一位先生，拖着行李箱，此时外面风雨交加，剩下这一位旅客孤零零的。于是她主动询问了旅客是否有雨具，得知旅客没有雨具，且车在停车场那边，黄朝愉心想，出站口离停车场还有好一段路，现在雨势这么大，根本没法过去，于是她回到宿舍拿了一次性雨衣给这位先生，先生特别感动，连声道谢，直夸三水南站工作人员暖心。

      黄朝愉腼腆地笑了笑，她表示“人民铁路为人民，以服务为宗旨，待旅客如亲人，是我们一直坚持的服务理念”。铁路工作人员会一直努力服务旅客，为高速铁路运输工作奉献一份绵薄之力。（黄朝愉）