攻坚克难,优化便捷换乘服务

铁路评论   2022-02-18 22:28:05  0浏览 作者:尹健

每至春运时期,铁路客流量达到峰值,这对每一名铁路工作者来说,都是一个巨大的挑战,为期40天的春运已经步入返工高潮,铁路工作者不忘为人民服务的初心,牢记守护春运之路的使命,全心全意打好春运攻坚战,为旅客营造更为良好的出行环境,守护每一位旅客的出行安全。

      截止今日,春运的探亲人流、返乡人流、复工人流、学生人流等人口流动量仍旧保持较大数值,铁路工作者以细心的观察力和丰富的工作经验,察觉到换乘的旅客占多数,那么换乘时间的把握成了这部分旅客的一大难题,很多旅客因为不了解换乘流程,从而导致赶不上联程车,为此,针对这一难题,铁路工作者攻坚克难,尽最大努力为旅客争取更多换乘时间,大力优化便捷通道服务,提高对中转换乘服务的重视度,加大引导措施,为旅客提供最大的便捷服务,优化线上接续换乘时间,增加多个换乘口,提供多个换乘方案供旅客选择;同时,优化线下换乘口引导标识,力求最大程度减少换乘时间,提高便携性。

     铁路工作网是一张大网,要依靠一群群辛勤奉献、攻坚克难的铁路工作者,才能达到疏密有序,有条不紊,他们用自己的服务意识给旅客带来舒适的乘车体验,用一系列看似细微的行动呵护着旅客的出行环境,避免可能发生的出行困难,减少隐藏的问题发生,为旅客们的春运之路保驾护航。

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