春回大地复工忙。2月11日，罗甸县41名务工人员从贵阳北站乘坐D2823次免费返岗专列前往广州，开启新一年的返岗就业之路。(2月17日 人民网)

“务工专列”彰显为民情怀。当前春节的热闹已经褪去，各地迎来了返工热潮，铁路作为国家经济大动脉和大众化交通工具，长期以来在我国人员运输中起着举足轻重的作用。春运是一场人员大迁徙，返程流、务工流、学生流叠加，铁路部门积极配合地方政府开行惠及广大务工人员“务工专列”，让外出务工人员安全顺利返回工作岗位，助力企业顺利复工复产，彰显铁路部门“人民铁路为人民”的为民情怀。

“务工专列”彰显人性服务。谈起务工专列，人民群众的第一印象就是“贴心”“暖心”。从人员统计到团体服务，从专车接送到旅途服务，从畅通出行到一站到达，让务工人员免去了务工人员购票、排队、等车、拥挤等奔波之苦。铁路部门还配合地方工作人员为返岗人员发放爱心礼包，开展丰富多彩的旅途活动，提供丰富务工服务信息，让务工人员切实感受到铁路部门人性化服务的暖心之举。

“务工专列”彰显责任担当。当前，疫情防控形势依然严峻，铁路部门针对节后返程高峰，进站前逐一对务工人员进行体温检测，并通过加强列车列车通风消毒、开辟进出站“绿色通道”、精准对接企业专车转接等一系列贴心服务举措，让外出务工人员享受“从家门到车门，从车门到厂门”的一站式服务，在确保务工人员安全、有序、温馨出行的同时，更降低了返岗疫情传播风险，为务工群体铺就了更安全有序的返岗之旅。 

春运还在继续，服务永不止步，让人民群众满意永远在路上。“务工专列”承载着无数外出务工人员的美好憧憬，也让他们感受到社会的温暖和时代的进步，充分体现了国铁企业的温情与担当。（廖超）