受天气影响，近期湖南地区出现大面积冰雪凝冻天气，气温持续多日降到0℃以下，湖南铁路部门巡视反应，及时启动应急预案，加强生产运输组织，做好异常天气安全应急工作。各运输部门迅速响应，在各车站增派应急力量，在各车站增加草垫、防滑垫等防滑物品，特别是旅客经常出入的候车室、站台、楼梯等处所进行重点布置，保证旅客出行安全。

冰雪无情人有情，铁路处处显真心。当前正处于春运期间，与其他时段相比较铁路运输量大面积提升，在冰雪到来前铁路部门迅速做实、做细应急预案，各单位扎实落实预案要求，提前进行应急演练，用实际行动保障旅客平安、有序、温馨出行，充分体现了铁路部门的责任、担当。

上有“细”部署，下有“强”行动。铁路相关部门密切关注国家气象部门天气预报，根据预备内容，提前进行应对，下发安全预警，调动广大干部职工“以雪为令”，快速进行部署。各运输生产单位及时行动，细化部署要求，开展应急准备。铁路部门以实际出发，不为看、只为战，在迎战的多轮冰雪天气中，保障了设备稳定，保障了旅客出行安全。

以“雪”为令，奋战攻坚。铁路运输涉及多方面协调匹配，列车、钢轨、供电设备组成整体的铁路运输框架，以供电设备接触网为例，接触网线索是无备用设备，异常冰雪天气会造成线索覆冰，影响机车正常取流，大面积覆冰同时会降低绝缘性能，造成接触网断电，基于以上因素，供电部门采取多项措施，不间断进行添乘巡视、在重要负荷位置设备应急发电机，安排专人进行应急值守，保证供电稳定。

小细节小动作，融化冰雪暖人心。让旅客放心走、安心走、走的稳是铁路部门的最真挚的愿望。冰雪天气雨雪不定，铁路部门在广场区域搭设临时雨棚，调高列车车厢恒温，铺设防滑设施，设置通道指引，让旅客在旅程中感受温暖和温情。

铁路部门锚定目标、同心同向，奋战在冰雪一线，用实际行动融化冰雪，用安全稳定回馈人民。