随着春节临近，在外忙碌一年的游子们纷纷收拾行囊踏上归程。春运期间，肇庆东站涌现出大量的好人好事，他们在平凡的岗位上，用不平凡的举动为春运工作增添了一抹暖色。

1月25日检票口检票员在肇庆东站候车室按摩椅上捡到一个白色小背包，驾驶证一张银行卡若干及现金2300元。经实名制查询，该旅客网购了10:50分肇庆东站至贵港站的3714己检票进站，此时列车还没进站，检票口工作人员连忙联系站台广播宣传让失主到检票口认领，没一会失主就从站台下来了，经过核对，确认无误后将钱包交还失主。失主非常感激，周围的旅客也纷纷夸赞车站的服务周到、贴心！        

 2月10日在肇庆东站候车室内发现一位腿脚不便旅客，随他一起的同行人拿着很多行李，没有办法照顾腿脚不便旅客，检票口发现后连忙通知值班员，由值班员推着轮椅将其旅客送上车，并将重点旅客与列车交接，以免到站后有工作人员帮扶。这类事有很多很多…… 一张笑脸、一句问候、一次搀扶，点点滴滴的关心关爱，是肇庆东站工作人员一颗颗热忱的心，在紧张繁忙的春运工作中，他们将一如既往为旅客多做力所能及的事，让返乡的路更温暖。