为了保障运动员、冬奥会后勤人员的出行需求，联通北京与张家口两地三赛区的活力线，给世界各地的运动员提供更好的竞赛体验，中国铁路北京局开启春运及冬奥模式，北京向世界发出冰雪之约、中国之邀，热烈欢迎来自世界各地的朋友们，1月21日至3月16日冬奥服务保障期间，京张高铁冬奥列车预计运送各国运动员、技术官员和持票旅客20万人次，实行人性化、科技化、可持续化、精准化的运输服务，点亮了这个盛大的冰雪盛会。

运力调整人性化点亮冬奥美好旅途。为保证冬奥的顺利运行，目前17对列车承担每日的运输服务，而除此之外还有23对列车作为预备力量随时为冬奥健儿们提供服务。在冬奥服务保障期间，京张高铁最高每日可开行冬奥列车40对，同时实施“一日一图”的工作状态，根据冬奥每日的竞赛任务、客流变化而随时调整，灵活调整的运力，大大提升区域运输服务一体化水平，人性化服务在冬日里温暖人心。

运输方式可持续化点亮冬奥美好旅途。本次冬奥的运输方式大部分均由可持续能源进行驱动。中国铁路积极践行好绿色发展理念，高铁二氧化碳零排放的特点与我国碳中和的目标、“绿色、共享、开放、廉洁” 的冬奥愿景相吻合，形成了布局科学、生态友好、清洁低碳、集约高效的绿色交通体系。

运输服务科技化点亮冬奥美好旅途。为支持冬奥有关人员的出行，北京局专门研发了以冬奥会注册卡人员及持票观众为对象的冬奥专用售票程序。冬奥会注册卡人员和持票观众可通过12306网站或手机APP专用入口预约车票，能够更高效的达到出行即服务（MaaS）的铁路服务模式，此外媒体还可以在列车5G移动演播室上呈现奥运节目，充分证明了我国科技实力，彰显了中国智慧。

防疫措施精准化点亮冬奥美好旅途。为最大化减低疫情出现的风险，京张高铁实行了“双轨制”运行模式，在三个站点实行55天地闭环及非闭环管理。闭环区域实现“固定车厢、固定站台、固定通道、固定交通接驳区域、固定站车工作人员”的点对点、一站式全流程闭环管理，同时做到了站点区域每小时一消毒，冬奥专用列车每出库终到一消毒、每日一深层全面消毒地消杀频率，筑牢安全防线，坚决防止疫情通过铁路春运传播。

中国铁路发挥好在交通运输中的骨干作用，在中国铁路人性化、科技化、可持续化、精准化的运输服务的点亮下，冬奥盛会让世界更加相知相融，让全世界观众感受到了冰雪运动的魅力。（陈雅乐）