为了让旅客享受更为便捷的电子化、自助化服务，近日，铁路公安机关在铁路“12306”APP试点上线了电子临时乘车身份证明。只需几个简单的步骤，旅客就可轻松申领电子临时乘车身份证明，极大解决了出行忘带身份证的烦恼。

那么如何办理呢？首先我们打开12306App，会在首页看到“查询车票”按钮下方的“温馨服务”，进入后，在第一行可以找到“乘坐旅客列车临时身份证明”；点击进入后显示输入信息界面，如果App账号已通过实名认证，便会直接显示姓名、证件号码等信息，无须再次输入，反之则需要手动输入；输入信息之后，点击“立即申请”，进行“本人确认”，将手机摄像头对准本人面部，根据提示进行操作，核验过程速度快；实人核验过后，系统进行审核确认，几秒后便审核通过，显示用于临时乘车身份证明的二维码。二维码下方还提示：此二维码60秒后便会自动更新，30分钟过后便会失效需重新认证。二维码下方显示申请人的身份信息以及实人核验时所拍摄的照片，还有申请时间、失效时间。

铁路部门提醒，电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。非注册用户关闭该页面后，查看时需要再次进行实人核验。在电子临时乘车身份证明有效期内，查看和再次实人核验不占用申请次数。铁路12306App注册用户可以查看1个月内所申请电子临时乘车身份证明的相关记录。试点期间，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。

在出行过程中，如果电子临时乘车身份证明失效，旅客可重新提交申请，或通过人工通道办理出站手续。在实行电子客票的车站，凭电子临时乘车身份证明可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。同时，火车站将继续保留旅客临时身份证明人工办理窗口和临时身份证明自助打印机，为不会使用智能手机的脱网人群提供纸质证明的开具服务。

小改变带来大便捷。铁路电子临时身份证的推出，不仅为没带身份证或遇到身份证遗失的旅客提供便捷的自助服务，同时也为广大旅客打造平安乘车环境。（杨义辉）