为了让旅客能享受更加便捷的电子化、自助化服务，1月15日，铁路公安机关在铁路12306App试点上线了电子临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明具有纸质临时乘车身份证明同等效力。

电子临时乘车身份证明让出行更方便。“电子临时乘车身份证明申请”这一举措，让旅客再也不会因为出门忘记携带身份证感到着急，也不用因提着大包小包的行李排队等候开具临时身份证而感到恼火，更不会因为遗失或忘记携带身份证而导致无法正常出行。只要拿出手机，动动手指，在12306手机APP上进行申请，就能轻松完成购票、退票、改签、进站、检票等所有业务服务，极大程度的方便了旅客的出行，旅途也更加贴心、便捷。

电子临时乘车身份证明有利于疫情防控。“电子临时乘车身份证明申请”这一举措，也一定程度的减少了旅客的流动和聚集。按照以往，旅客乘坐火车时发现自己遗失或忘记携带身份证，必须前往铁路往公安部门工人开具临时身份证证明，无疑增加了旅客流动和聚集时间，也增加了疫情传播的风险。特别对于春运而言，客流量的增加，更是如此。“电子临时乘车身份证明申请”这一功能的上线，旅客只需要前往火车站的路上，顺手进入12306手机APP进行操作就可以解决，既减少了旅客不必要的走动，也为疫情防控带来了保障。

近几年来，围绕客运提质发展，铁路部门在服务意识和服务创新方面不断下功夫，陆续推出选座购票、微信支付、候补购票、电子客票等一系列新举措，可谓“体恤入微”。今年春运前夕，“电子临时乘车身份证明申请”又一便民举措来袭，方便旅客的同时，也彰显了铁路部门牢记“人民铁路为人民”的初心。

一直以来，中国铁路阔步前行、锐意改革，以服务人民出行和社会经济发展为初心，树立舒适、安全的出行新标杆，让“人悦其行、物优其流”变为现实，相信随着铁路优质服务的不断推出，，百姓的出行将更加便利!(袁平桥）