2022年，迎来了虎年，龙腾虎跃，虎虎生威，在这一年里，相信又会有更多的故事发生。在即将迎来的新年里，铁路春运是不可忽略的一项，各地人们忙碌着回家过年，大包小包的搬运下，承载着太多的期盼与回家的幸福。还有十多天的时间，就正式迎来了春运时刻，全国的忙碌皆收眼底。

在客流量上，我们能明显看到比起以往提高了很多，这充分说明了铁路部门在防疫工作中的努力与成效。在过去的两年时间里，我们经历了艰苦卓绝的七百多天，提心吊胆的背后，是不能回家的苦楚，也是坚守岗位的决断。在大家的共同努力下，我们终于可以感受一个幸福的新年，这是所有乘客都期盼的好消息。

在客运成效上，我们可以感受到铁路部门的设施充足，从购票开始，就可以从网络购票，无需排队也不用取票，只需要带好个人身份证，就可以过安检乘车。在检测方面，也有测体温和出示健康码等方式，实时监控人们的一举一动，不会担忧周边环境的安全性。方便的乘车体验，让人们感受到了出行的便利，也感受到了铁路的设施齐全。

从全国各地的运输工作中，我们都可以感受到出行的便利，及时智能的提醒与班次展示，让乘客们一目了然，在车站的每个角落，都可以看到相关提示，助力乘客们乘坐列车。对于车站的各项设施以及为乘客的服务工作中，都有着周到细致的服务细节，无论在车站遇到什么问题，都有智能暖心的服务跟进。

不仅如此，根据人员的情况，也可以更好地看到列车的安排与运输时间的把控，让乘客们能够购买到合适的车票，及时在车站遇到需要退票、改签或身份证丢失等情况，都能及时获得帮助与解决。在相关的策略应对中，铁路部门会根据当下形势进行积极保障与疫情防控，为乘客带来优质的双向服务。

暖冬服务，举措全面，铁路部门正在用积极有效的行动为乘客服务，有力的设施、全面的保障、积极的举措，都在诠释中国高铁的魅力！（呜呼77）