武汉高铁开启“新走位”

铁路评论   2022-01-11 21:42:55  0浏览 作者:谷坚

1月10日全国铁路实施新的列车运行图,当天上午武汉经由南昌、赣州开往深圳方向的G87次列车首发武汉至深圳方向有了第二条高铁通道。(1月11日 中国铁路)

1月10日起,全国铁路实施新的列车运行图。随着京港高铁赣深段的开通,运营武汉高铁也开辟出赴深圳方向的第二条通道。武汉至深圳调图后,武汉至深圳方向共增开10对高铁,其中新增开经赣深铁路开往深圳方向的高铁6对,并将武汉往返赣州西1对高铁延长至深圳北往返开行。武铁相关负责人介绍京港高铁赣深段是我国“八纵八横”高速铁路网的重要组成部分。武赣深高铁的全线开通,完善了区域铁路网结构让湖北、江西、广东三地旅客的出行更加便捷城市之间实现“半日达”。

武赣深高铁上的高铁乘务组全部是由一群小哥哥组成,这是他们首次集体亮相。在选拔乘务组人员时,他们是从全段几百名高铁乘务员中挑选出五名乘务经验丰富的列车长和实名阳光帅气、综合素质过硬的男乘务员组成的男子示范队伍。经过专业的服务礼仪训练和业务技能培训考核后,相比之前的“高姐”。武赣深高铁上的“高哥”,也成为高铁列车上的一道独立的风景。

武赣深高铁在提升高铁乘务员形象和综合素质方面下足功夫了,同时在服务方面也提出了更多新要求。高铁乘务员是服务旅客的窗口单位,同时也是体现着中国铁路的形象。武赣深高铁行走于红色血脉的苏区,让每一名乘务员接受红色的洗礼才能更好的为旅客提供更加优质的服务。线路中有经过井冈山、瑞金等革命圣地,而到达这些地方的老一辈革命人员会比较多。如何为这些老革命者介绍沿途最佳的摄影位置或者车内去景点,去帮助他们拍照留念。同时,也为这些老年人做好引导、迎送服务,这些乘务小哥哥会为他们保驾护航。用心服务、一切为了旅客,为了让旅客满意一直是新时代铁路的服务精神。

期待武汉高铁的“新走位”,走出新的幸福之路、奋进之路、团结之路。(谷坚)

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