12月10日16时40分，滕先生购买G6433次列车赶往长沙和未婚妻会和，随身携带价值3万元的金器放在自己的黑色挎包内，忘记在候车室内，差点被有心人拿走，幸亏客运值班员朱玉环将包留了下来，于第二天交还给失主。(12月16日广州铁路公众号)

在面对可疑人的时候，大家会怎么做？也许是避而不及吧，在新开通凤凰古城站里，就发生了这样的一幕。当天的客运值班员朱玉环在巡检时，发现了一个可疑男子正在翻看一个黑色挎包，神情紧张，凭借职业的敏感性进行询问，果然发现端倪，立即上报值班站长和执勤民警。最终失物回到了失主手中。之后，失主还为凤凰古城车站赠送了一幅锦旗，书写着“拾金不昧，精神可贵”。

拾金不昧一直是中华传统美德，但是面对盗窃能挺身而出却不是一般人可以做到，值班员挺身而出的这一步同时也是铁路安全素质的一大步，体现出铁路部门对于乘客财产安全的守护力度之大，提高监察能力，将犯罪行为杜绝在发生之前，这种服务态度对于一个窗口单位而言，是非常难能可贵的。

铁路部门的优秀表现，不仅仅是我国优良传统的完美体现，更是企业内部道德文化的体现，路见不平拔刀相助，如果人人都可以面对罪恶说“不”，世界自然会变得更加美好。（阮宇翔）