2021年12月6日，由张家界西开往怀化南站的G9693次列车开出，张吉怀铁路正式投入运营，张家界至怀化这一文化旅游资源丰富的黄金旅游通道连接时间将缩短至最快1小时10分钟。

而就在9月初，集团公司 “坚守安全稳定底线，实现职工收入稳步增长；坚守盈亏目标底线，实现全年主要目标任务”攻坚战正式打响，而这一线路的开通也将是攻坚战中十分重要的一个据点。作为湘西历史上里程碑式的重大工程，张吉怀铁路担负起连接多个旅游城市的重要作用，各地优质文化旅游资源相互之间将产生连带效应，对于湖南省西部推进脱贫攻坚，强化区位优势，促进经济高速发展有着重要意义。犹如“一桥飞架南北，天堑变通途”，张吉怀铁路极大的方便了湘西地区旅客的出行，也丰富外来游客的出行选择。

在攻坚战的号角之下，以及强化普遍服务的同时，铁路已然成为疫情防控常态化条件下旅客出行之首选，铁路市场和资源优势得到充分发挥，并得以共享经济恢复性增长成果。厚重历史人文，绝美山水诗意，张吉怀高铁最美之处不只是美不胜收的风景，更是沿线城市人民奔向新生活的的期盼。人民铁路为人民，广大铁路职工的攻坚战与人民的利益相统一，得到广大人民群众的积极回应，我们必将取得最终的胜利！（周龙志）