用心服务,温情相伴旅途
铁路评论 2021-11-22 23:20:54 0浏览 作者:广州集团有限公司 广州车务段 张佳丽专家表示,辽宁地区新一轮的疫情再次出现,在这样的特殊情况下,铁路部门把如何有效防控疫情,防止疫情通过铁路蔓延,做好旅客的服务工作,作为铁路运输工作的头等大事。
首先铁路部门在疫情防控方面下足了功夫,做好工作人员岗前测温、佩戴口罩,手套防护用品等防疫工作,保证以最好的状态来服务旅客。同时积极联系地方政府,落实旅客“健康码”的扫码登记,进出站测温,并加强车站和列车的消杀工作,加强宣传,避免人流聚集等。铁路部门一直多措并举,从严从实从细抓好疫情防控,为旅客出行提供安全保障。
做好疫情防控的同时,温情服务旅客,让旅途中充满幸福的味道。“平安、有序,温馨,让旅客体验更美好”不是一句空话,也不会因为疫情防控而降低标准,只会是更精准、更温馨的服务。
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