“铁水联运”产品正式上线铁路12306 APP啦！让乘坐动车组的旅客可以通过12306平台一次性购买火车、巴士和轮渡票，就可以在几个运输工具之间实现无缝换乘。

本次上线的“铁水联运”主要还是针对进出海南岛的乘客。乘坐动车组的旅客实现“一次购票”，轻松跨越琼州海峡。众所周知，海南岛四面环海与大陆并不相连，除了乘坐飞机跨越琼州海峡，这里还有一条能让火车漂洋过海的“隐形”跨海铁路。隔着海峡与祖国内陆相望，封闭的海岛环境使海南对外交通受限。飞机、轮渡是目前进出海南的交通方式，飞机自然是方便但昂贵，所以有些旅客会选择动车+巴士+轮渡此组合跨越琼州海峡的路线，但这其中少不了换乘的折腾，比如分别购票、等待换乘时间等。

“铁水联运”产品一上线，就受到了旅客们的青睐。以前乘坐动车组前往海南的旅客，在抵达湛江西站后需要换乘巴士前往徐闻北港，再乘坐轮渡过海，每一段均需单独购票，十分不方便，特别是带着孩子、行李又多时，可谓“一波三折”。

“铁水联运”产品的上线，体现了我国主要交通行业之间服务理念的创新与转变。实现了铁路与公路、水路的信息互通功能，让乘坐动车组的旅客可以通过12306平台一次性购买火车、巴士和轮渡票，实现无缝换乘。时代在发展，人民的出行需求在不断提高，铁路部门也将致力于推出更加便利的出行服务。铁路集团胸怀国计民生，贯彻人民铁路为人民的服务宗旨，在求实奋进中不断创新，坚持在发展中保障旅客出行体验，彰显铁路部门的为民情怀。（卢咏诗）