提起双水镇站客运二班的吴光军，班组人员都会亲切的称号他一声“老吴”，因为无论是在平时的工作还是生活中，他都能热心服务旅客和关心同事，是被旅和同事称赞之后依然能保持热情的好同志。他从2017年8月份从衡阳电务段转岗广州南站客运岗位以来始终秉持着工作认真负责的态度，兢兢业业，做了好事之后默默无闻。他这低调而有内涵的作风，平时不爱炫耀吹嘘自己功劳的良好品质，一直受到同事们和领导的尊重和信任。

有一次，列车上移交一名因患急性阑尾炎临时下车的旅客，吴光军在跟列车长交接过程中，了解到旅客是因为早上吃坏东西突然肚子痛。吴光军根据自己多年经验，马上就断定旅客是突发急性阑尾炎。于是，吴光军马上报告值班员，并协助值班员全程照顾好患病旅客。到达检票口之后，吴光军及时让驻站疫情防控医生查看了旅客的状况，并拨打120联系当地医院前往救治，使车站很好的解决了这一应急突发事件，真正做到了“急旅客所急，想旅客所想”。

车站同事罗浩伟回忆说：“记得有一次，自己深夜因皮肤感染引起扁桃体发炎，且发高烧，是吴师傅发现后不顾寒冷天气的影响，叫来出租车陪伴我前往医院看病，并忙前忙后的为我办理了入院手续，让我安心在医院入住之后，才又打车回到车站休息”。在第二天还要早起上班的情况下，吴光军不顾自己休息时间，也要照顾好同事的精神，感动了身边的每一个人。

吴光军作为一名铁路职工，几十年的铁路生涯，让他对帮助和关心身边的任何人都充满了爱心，形成了一种自觉性的习惯。在整个铁路系统中，像吴光军这样的铁路职工有很多，他们从入路后受到铁路的教导和培养，骨子里渗入了“人民铁路为人民”的服务理念，在岗位上彰显他们大爱的同时，为交通强国、铁路先行这一历史壮举奉献了自己的力量。