电商的迅猛发展，对于现代物流要求不断提高，这就对运输的时效性提出了更高的要求。为了让消费者购物更便捷，第一时间收到心仪的商品，铁路部门全方位发力，优化货物运输，强化商品安全保障，为消费者网络购物提供坚实保障。

 铁路部门将市场需求、列车运行班次、疫情防控常态化等因素综合考量，科学安排部署，大力发展铁路快运、冷链运输、特快班次等特色服务项目，以人性化服务助推铁路速度，提升铁路服务品质。以优先保障仓储、装卸车、运输优先挂运等方式为消费者购物提供保障。

 为落实疫情常态化要求，铁路部门细化落实相关措施，在做好疫情防控和环境安全的基础上提高速度和服务。对动车组、普速客车行李车运送的货物，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求。普通货物采用高铁集装包、专用包装箱等多种方式进行包装，冷链货物运用专门设计的冷链箱进行包装，所有的商品货物力求做到干净整洁，不对座椅产生污染，不得影响旅客乘坐。运输完毕后，按照疫情防控要求，严格对列车进行消毒。对铁路特快货物班列运送的货物，加强全过程货物进货验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业，确保货物和环境安全。

后疫情时代，网购已经成为人民日常生活方式中的重要一部分，为经济发展贡献重要力量。在这场网络盛宴中，铁路部门发挥自身优势，探索优质服务模式，积极为人们带来更高效的服务和更优质的服务。相信在铁路部门不断的努力之下，未来铁路将会带给人们更多更好的服务体验。（苏高义）