11月1日，中国国家铁路集团有限公司正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

今年是“双11”购物狂欢节第十一个年头，也是给中国物流快递行业的“大考”。面对一年一度的“双11"”电商消费盛宴，铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，深入推进铁路运输供给侧结构性改革。如今，高铁在货物运输中发挥着越来越重要的作用，通过高铁和其他运输方式的联运，推出多种高铁快运服务，货物运输的速度和精确度都有了明显的提高。以铁路为重要支撑的电商物流，体现出了国铁加快服务转型的升级的步伐，也充分发挥着高铁网所能提供的强大运力。 

2021年，在疫情和全球经济衰退大背景下，中国是唯一一个正增长的主要经济体。“双11”这场全民参与的购物狂欢节，不仅是中国经济的重启、回暖和全面加速的象征，更是疫后中国经济亟须的一场内需盛宴。这些都给“双11”赋予了不一样的色彩。作为国民生产企业的老大哥，中国铁路立足于人民铁路为人民的理念，通过各种方式不断改进自身，立足服务大众，铁路企业发挥自身优势，始终以满足人民对美好生活向往的需求，不断提高自身服务水平，通过消费者使用体验，改进服务，促成中国铁路向着更加高效、更加便捷的道路发展，为助力国民生产生活贡献出源源不断的活力与生机。（江元广）