11月1日，中国国家铁路集团有限公司正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，今年的“双十一”比往年早了整整十天。铁路部门顺势而为，将今年的电商黄金周运输期限从10天延长为20天，同时开展多种多样的服务，为“双十一”助力。

铁路部门充分发挥高铁成网运行、安全快捷等优势精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目助力电商黄金周物流提质提速。为满足电商和快递企业运输需求，铁路部门日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1135列，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

不仅如此，铁路部门在加快电商物资运输的同时，对动车组、普速客车行李车运送的货物，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求。所有货物做到包装干净整洁，不污染座椅，不影响旅客乘坐。运输完毕后，严格按照列车疫情防控要求进行消毒。

笔者相信，铁路部门会顺应市场需求转变战术和战略，加强与电商、快递企业合作，创新运输产品，为电商快递市场提供持续、高效、快捷、便利的高铁快运服务。并全方位满足物流运输需求，增加运力供给，赢得用户的支持，逐渐行稳致远。（文／唐文龙）