铁路部门暖心服务,优化12306会员制
铁路评论 2021-10-16 22:51:47 0浏览 作者:李林倩据媒体报道,年满12周岁的自然人可通过铁路12306网站、铁路12306App、车站设立的会员服务窗口等渠道,申请成为“铁路畅行”常旅客会员,参加积分积累奖励活动。
随着中国经济的腾飞发展,人民的生活水平可以说是芝麻开花节节高,除了各种基础性服务,人们还在进一步追求多样化、个性化的服务体验,于是“会员积分制”应运而生。如今,我们吃饭、购物、看电影等,办有会员卡进行积分消费,都可兑换积分、享受打折优惠,会员制已然成为当下人们生活的新常态。
面对越来越高的服务要求,铁路部门从未停止前进的步伐,积极顺应时代的发展,以广大民众的根本利益为出发点,全面推广铁路电子客票,创新12306建设管理体制,拓展服务功能,建立12306网站会员制。只要成为“铁路畅行”常旅客会员,购买火车票就能获得相应的积分,满足积分兑换条件即可使用积分换取指定车次的免费车票,真正做到返利于民,为人民提供了实实在在的优惠,为广大旅客带来了出行的福音。
“人民铁路为人民”,为了使旅客拥有更加便捷、舒适的出行体验,铁路人用他们的辛勤与智慧,换来了铁路的质变。网络购票、自主选座、网上订餐等多种“互联网+”服务逐渐普及,人们的旅途不再艰辛,幸福感更加强烈;越来越快的高铁动车组,使城市间的距离被时间缩短,家人的牵挂逐渐被见面替代,成全了一家的团圆;而今,逐渐普及的12306网站会员,更是铁路部门主动提高自身服务水平的表现,真正把优惠落到实处,让所有的旅客对旅行充满了期待。
作为新中国崛起的缩影,一直以来,铁路都在努力成为壮大综合国力、促进经济社会发展、保障和改善民生的重要力量,铁路电子客票的全面推广,12306会员积分制的推行,让我们看到铁路部门在市场化进程中,以人为本的坚定信念。未来的发展中,我们相信铁路部门将会更广泛的听取民众的呼声,根据市场的变化,推出更多亲民、优民、便民、惠民的服务,为旅客的出行带来更多的福祉与惊喜。
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