弥合“数字鸿沟”,让银发族拥抱“数字生活”

铁路评论   2021-10-14 23:01:58  0浏览 作者:唐京辉

岁岁重阳,今又重阳。作为中国民间的传统节日,重阳节也随着时代脚步,被赋予了更多的意义。近年来,在互联网应用的适老化及无障碍改造专项行动下,越来越多的应用APP有了“老人模式”,“慢”服务正加快数字“鸿沟”的弥合,让银发族真正拥抱“数字生活”。

抓好规范改造,提高银发族的安全感。一直以来,互联网的安全问题就饱受人们的诟玻从过去一些诱导性的广告、隐藏性的病毒的肆虐,到现在大数据算法分析、APP强制性权限索取等,网络安全问题不单单是老年群体避而远之的“陷进”,也是每一个使用者的“现实顾虑”。根据参照工信部《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》中,对适老版界面、单独的适老版APP进行明确要求:严禁出现广告内容及插件,严禁随机出现广告或临时性的广告弹窗、诱导类按键等。互联网“适老化”改造是一项长期的民生工作。只有把《规范》中标准落实到互联网的时时处处、方方面面,互联网环境才能清风明朗起来,银发族的使用才能更“安全”。

抓好服务优化,提升银发族的体验感。数字化时代,互联网购物和出行给年轻人带来了智能化的便利。但对于一些老年群体而言,特别是受文化程度、接受程度的差异,他们仍处在科技便捷的“门外”。面对我国老年人口基数不断增大,失能化、空巢化的趋势加快的现状,做好老年群体的关怀需得在使用体验上下足功夫。例如,铁路12306推出字体更大、购票操作更便捷的“老人版”;而各类网购平台也推出仅保留“领水果”“消消乐”等最受银发人群喜爱的互动功能的“长辈模式”等。这些涉及旅游出行、生活购物、社交通讯等与民生密切相关的APP不仅看得更清楚,使用也更简单,优质的体验让银发族倍感科技与时代的“关怀”。

相信,在贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程的大力推进实施下,通过不断优化和提升互联网“适老”服务,更好弥合的数字“鸿沟”,让老年人真正共享改革发展成果、安享幸福晚年。

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