中秋小长假刚刚过去，相信大多数平时在外打拼的人都趁着这个时候回家与家人们共团圆、齐赏月。那么在这么多人购票乘车的情况下，铁路部门和铁路工作人员会做些什么呢？

首先，在购票方面呢，在现有列车的基础上，铁路部门还增开了一些列车，在中秋假期返程高峰的最后一天还增开了夜间动车组，满足旅客乘车需求。最值得关注的是，铁路部门的“候补购票”服务。铁路部门实施“候补购票”服务以来，相信很多人已经使用过，也感受到这个服务带来了便利。

其次，在旅客运输组织过程中铁路部门也是做出了很大的努力，制定了很多的措施。节假日旅客出行多，客流大，铁路部门安排专人及时监测客流情况，根据客流情况及时制定相关措施，增派工作人员在旅客购票、进站、候车和乘降过程中提供咨询、引导，增开安检通道，确保旅客进站通道畅通，候车秩序良好，乘降组织安全。

最后，不管是平时还是逢年过节，铁路工作人员都尽心尽力的做好着旅客运输组织工作。他们认真的执行着作业标准，秉承着优质服务的宗旨，努力提升着旅客运输服务质量，只为了旅客的每一次温馨出行。

国庆小长假也即将来临，铁路工作人员又在紧锣密鼓的组织着旅客运输组织工作。（陈茂华）