感谢信

中国铁路太原局集团有限公司：

您好！

本人于2021年9月21日中秋节晚19：48乘坐1551次列车从山西晋城去往河南新乡。列车运行途中一名醉酒男子霸座，经列车警长、警务人员、列车长及乘务人员的努力下，维护了列车秩序，保护了群众合法利益。特此感谢。

此次事件具体经过：一位身穿橙绿色条纹衫的醉酒男子躺在12车030～032号座位，31号座位乘客是一位抱着一岁半宝宝的父亲，32号是本人座位。本人与31号座位的男士同于山西晋城站上车，上车后这位父亲请求醉酒男子让座，该男子睁眼说让这位父亲等一下，后又继续闭眼休息，反复几次后，醉酒男子仍躺在座位上拒不让座。此时，一位39号座位白衣男子站出来请求醉酒男子让座，醉酒男子破口大骂，口出狂言。列车警长、列车长及相关乘务人员进行调解，但醉酒男子拒不配合，踩上座位，向人群抛扔杯子等物品，并与39号乘客产生肢体冲突。列车行之约焦作车站时，该醉酒男子被带离12车。

在此次冲突事件中，列车长同志及时到位解决矛盾，并向相关人员取证，警长同志在现场劝说，制止乘客间肢体冲突，维护公众人身安全。乘务人员也积极安排附近乘客在13车厢就坐，维护了现场秩序。（在解决冲突时，警长摘帽擦汗的动作让人心疼，在此有个不成熟的建议，希望列车上可以适当的多分配一些有执法权的乘警，以便能更高效的处理此类事件。）在做了相关证词记录后，列车长在凌晨对于处理情况也进行了及时的回复，为列车长的敬业点赞。后续处理情况我们会继续关注。

初入社会，未经世事。此次侵权事件的妥善处理，让我们对法治国家含义有了深切体会。在群众的正当权益受到损害时，敢于挺身而出，保护群众的合法利益，他们真正发挥了党员先锋模范作用。

再次感谢1551次列车所有工作人员，这是一趟让人充满安全感的列车。

32号乘客

2021年9月22日