今年中秋节假期是9月19—21日，假期的第一天，广州局集团公司的各站线客流大幅度上升，按照铁路客票预售期最长为15天的规定，按照往年的情况预计，国庆节小长假期间广州、深圳前往广西、湖南的高铁票将非常“抢手”。铁路部门提前规划增开旅客列车数量，动车组列车组织重联运行，通过大数据提前制定加开计划，只为满足旅客出行需求，同时做好疫情防控工作，确保运输安全。随着近几年来中国高铁的飞速发展，科技和服务理念不断改革创新，以其安全、经济、便捷、舒适的特点，深受普通老百姓的喜爱，成为大多数人们出行的首选，特别是每逢节假日，公路堵车等条件的限制，让越来越多的人选择了乘坐高铁出行。每一次小长假，对铁路来说是一次考验。他们必须提前做好充足准备，各项安全应急预案一遍又一遍的演练，确保假期安全平稳有序。为了确保旅客安全能够安全舒适的出行，铁路一线工作人员也一直在默默无闻的努力着。同时，严格落实疫情防控，提升百姓出行的满意度，也成了“双节”期间的工作重点。车站作为一个社会公共流动的场所，防疫工作尤为重要。铁路部门根据各地疫情形势，从严从紧落实消毒工作，加大高频次接触部位消毒频次，提供安全出行环境，让旅途安心更放心。铁路部门助力旅客中秋团圆出行的服务举措，让我们看到了铁路服务工作的改进与提升。无论是从铁路优质服务，还是百姓乘坐列车出行，这对于广大旅客来说都是一件很惬意的事情，让人民群众满意，从细节上，无不展示出“人民铁路为人民”不再只是一句单纯的口号，更是广大旅客在出行中的幸福感、获得感提升。（杨晓卉）