近期，媒体陆续曝光了一些旅客不文明、失德行为。7月29日，据媒体报道，在某列高铁上，发生了一件特别“有味道”的事情，一名女子在乘坐高铁时，将自己的脚脱鞋放在小桌板上，而旁边还有一位正在吃东西的小男孩，男孩妈妈因此和对方发生了争执；8月18日晚，T381次列车行至广西百色境内，列车工作人员在巡视时发现一名旅客未佩戴口罩，遂根据疫情防控要求上前提醒，不料该男子突然情绪激动，不仅拒绝佩戴口罩，还用随身携带的拐杖敲打车内板壁及车窗玻璃，向车内四处吐口水；8月25日，乘客梁某下错站，在发现尚未到目的地，列车门即将关闭时，用脚卡住车厢车门阻挡了列车车门关门，导致列车晚点7分钟。深圳铁路公安处坪山站派出所对其处以罚款1000元的行政处罚.....

上述这些事情，屡次在公众场合上演，这其中也反映出了个别旅客未备有出行应有的文明素质，种种失范行为不仅给公众秩序带来了损害，还给人们的生活带来不必要的困扰，影响了出行心情。

我国作为文明礼仪之邦，讲文明懂礼貌是每一位中国人民熟记于心的行为规范。文明是一种道德、一种理念，它不仅仅是行为要文明，更是上升到思想境界上的文明，反映出的是一个人的精神面貌、文化涵养和文明素质，其中出行文明更是能从中直观感受到个人的心灵、语言、行为规范。

而个别人的失范行为，如不道德、行为异常、扰乱公众秩序等等行为，则会给观众、听众带来不良的影响，是不可取，不应当的行为。作为成年人，我们基本具备有一定常识，一定行为道德理念，懂得羞耻理念。当只看个别人的行为失范时，或许觉得对社会的影响尚不明显，因为仅仅是一个人的行为出现的“点”问题，许是无伤大雅。但由“点”及“面”，从个人影响到多人，再到一个整体，就会发现这个涉及的“面”造成影响是远比之前的要深，成为了一个全局性的问题。就比如旅客下错站，在发现尚未到目的地，列车门即将关闭时，用脚卡住车厢车门阻挡了列车车门关门，导致列车晚点，这脚卡住的并非仅仅是当次列车，甚至可能会影响到了其他的车次乃至整条线路的运营，造成范围内的晚点。

另一方面，我们应当认知，目前疫情尚未结束，像火车站、高铁这种人群密集和流动人口众多的重点场所，更是防控疫情的重中之重，任何的麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，所带来的只会是风险与教训。像旅客拒绝佩戴口罩，还用随身携带的拐杖敲打车内板壁及车窗玻璃。任何“撒泼打滚”、不带口罩不仅是对自己，也是对他人的不负责，更是对奋战在一线的医护人员的不尊重。越是紧要关头，越要拧紧“责任之弦”，严格落实防控要求，不留后顾之忧是我们应当做的事情。

如今事件虽已落幕，但我们也要从中吸取教训，更加严格要求自我，规范你我，以文明为梁，搭就和谐出行之桥。（游柏英）