“来！走！抓住他１近日，在G7222次高铁上有一男子行窃，被列车长发现后拒不承认，随后该男子企图逃跑，最终被站台上的民警控制祝事后，失主写了一封感谢信通过铁路部门转给了阮青（G7222次高铁列车长）：“特别感谢她的帮助,她细心观察、临危不乱、冷静处置和机敏反应帮我挽回损失”。

网友纷纷为列车长的沉着冷静竖起大拇指点赞！这位列车长的表现，也从侧面体现出千千万万铁路工作者的其中一面，其实我们还有许许多多的同志默默无闻地全心全意地服务于每一位旅客。因为铁路部门一直秉持着为人民服务的宗旨，为全民共同打造一个安全舒适的运输服务保障体系。为确保每一次高铁的运输安全，铁路部门事前制定了各项应急预案，定期组织工作人员开展各项应急演练，明确各部门各岗位责任人：须切实做到人员、责任、压力三到位，做好运输安全工作。铁路部门还主动与旅客交流，对可能会涉及到的各方面的安全问题进行“拉网式”排查，全力确保每趟列车的旅客都能安全舒适抵达到站，并随时应对突发事件，避免引起旅客的忧虑恐慌，确保运输正常。

高铁的快速发展，不仅为人民群众日常出行提供了安全舒适便捷的交通方式，大大增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，而且基本解决了客运高峰期运力严重短缺的问题，而这背后离不开我们每一位铁路工作者的默默坚守与耕耘。