2021年的暑运再次迎来了疫情的高发期，面临着多重的困难险阻，铁路部门积极采取措施，列车上常备医用口罩，每隔一段固定时间加强消毒。面对大客流，增开列车，重联扩编列车等责任，提升运输服务和质量，满足广大旅客出行需求。

而今年的别样“暑运”更是即将迎来返程的高峰期，随着各高校的持续开学，探亲游玩流的结束，各个交通运输业都即将进入忙碌期。近日，河南省遭遇突如其来的大暴雨，上海等地区台风的登陆，给各个正处在“暑运”的运输行业带来了沉痛的打击。首要的航空业、公路业暂时性的瘫痪，与此同时客流的压力直逼向了铁路。

陇海线的坍塌，旅客列车的滞留，沧海横流，方显英雄本色。铁路各个部门第一时间采取预案，客运部门第一时间安抚旅客焦躁的心情，为旅客办理交接，退票等各项保障工作。

天灾无情，人有情。面对着大雨中各趟列车的晚点，铁路部门积极响应预案，站台接车，护送旅客，交接伤病旅客。铁路部门停运途径的列车，不再为当地的运输业增加麻烦。大雨稍小后，加开列车，扩充重连旅客列车，运输当地的滞留旅客。铁路各部门加强对于暴雨天气列车晚点的安全预想与列车应急预案，确保满足旅客的健康安全，力保平安暑运。

与此同时铁路部门在软件上也做了改变，不单单是满足旅客通过多元化方式自行购票的需求，还根据天气状况等，将旅客所乘列车的晚点，停运等情况积极的站车交接，更加的人性化。方便旅客退票、改签，原则上不耽误旅客的出行。在旅客心中树立更好的形象，也将给旅客带来的不便降到最低。

中国铁路的发展离不开中国人民，人民铁路为人民，交通强国，铁路先行。建党百年，在党的领导下中国铁路的发展一派繁华。因此，在面对人民生命财产安全受损时，铁路部门也会全力以赴的奋战在一线，为人民的安全出行保驾护航。（屈伟明）