铁路便民新举措 助力温馨美好旅途

铁路评论   2021-08-01 20:11:57  0浏览 作者:李雄锋

为了更好地方便旅客购票,经过充分试验测试,在确保铁路12306网站(含手机客户端,下同)安全平稳运行前提下,中国国家铁路集团有限公司决定,自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小时售票改签服务。同时,继续提供每日24小时退票服务。(中国铁路7月31日)

自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00。这项举措的实施更加方便人们购买车票和调整次日的行程,对于出差人们和通勤的人们提供了极大的便利,铁路人性化的服务,对于铁路客服质量的提升有着重要作用。

调整后,网站利用每日凌晨1:00至5:00进行数据处理工作。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00安排系统运维巡检。日常维护是网站工作的核心,它也给人们使用提供技术保障。随着铁路的发展越来越多的人选择铁路出行,流畅方便的购票使用体验能够更好的满足人们的购票需求,对于铁路12306的有着更好的宣传作用,同时,也极大程度上打击了黄牛票,对于保证人们财产安全有着一定的作用。

人民铁路为人民,中国铁路在中国共产党的领导下,不忘初心,牢记使命,为人们带来更多科技发展的红利,让人们旅途更加温馨美好!(李雄锋)

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