受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，经由此段的列车无法通行；途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序也均不同程度受到了影响。

这次特大暴雨对我国的铁路运输大动脉造成了影响，由于线路被水淹没，经由列车无法通过，造成大批旅客列车晚点，货物运输受阻，铁路运输秩序受到了极大干扰。铁路部门拿出一贯的“铁军”作风，积极应对，实时调整列车运行，多措并举，其中包括中途折返，迂回运输，限速运行，途中待避、停运等多种方式，节约了宝贵时间，确保了列车安全，尽全力恢复运输秩序。生命大于天，一切都要以人民群众的生命安全为重。铁路部门沉着应对，为广大旅客铺就了安全之路。

针对受暴雨灾害影响滞留、无法安全离开的旅客，铁路部门排除万难，确认滞留旅客位置，开展疏通和运送工作，同时组织沿途铁路单位和干部职工向在途列车提供食品、饮用水等生活必需品，保障列车餐食供应等。条件允许的车站组织滞留车站的旅客分批到站内食堂等位置就餐，使滞留旅客持续得到补给。同时积极为旅客办理免费退票手续，大家可在30天内在全国任意火车站办理原价退票手续，此举也彰显了铁路一如既往的担当。

铁路职工用勇往直前、攻坚克难的实际行动诠释了铁路人不变的初心和使命，铁路部门秉承人民铁路为人民的宗旨，真正做到了为人民群众生命财产安全保驾护航。