安全无小事，尤其是生命安全。对于每小时200以上城际或高速铁路来讲，细微的隐患会危及列车和旅客生命安全，可见高铁安全的主要性。维护高铁安全，始终把人民群众的安危放在首位，努力做好更安全、更舒适、更便捷的运营环境是铁路企业和政府部门孜孜不倦努力的方向。但安全常识和遵守铁路法律法规的淡薄，人为不当行为触发的安全事故时有发生。简单介绍旅客高铁出行安全及乘车相关知识。

1.严禁翻越站台、跨越铁轨。翻越站台、跨越铁轨的行为在各火车站都是明令禁止的，以身涉险危险性极大，会影响列车行车安全，属违法行为。站台候车时应站在白色安全线以内安全区域候车；或是进站后赶不上车，可按工作人员指引改签其他车次。

2.严禁私自跳入股道。进入股道有着严苛的程序而且极其危险。如果发现随身物品不慎掉落股道，严禁个人私自跳下站台，请第一时间工作人员。在车站工作人员确定安全，配备专人进行防护后，并使用专业的捡拾工具进行捡龋

3.严禁翻越站台两端。站台两端是禁止翻越的，进入区间和隧道会减速列车，增加行车风险，耽误列车运行。

4.严禁在站台白色安全线外行走。站台白线和站台边缘之间行走、坐卧、放置行李都会不慎掉下股道，危及列车行车安全。尤其是大风大雨等不良天气环境下，物品人员掉落股道时有发生。如有发生，请第一时间联系工作人员进行处理。避免出现私自跳入股道，防止事故扩大。特别提示：老人、小孩或行动不便人员上下车时，注意站台与列车间的缝隙，防止人员物品掉落发生危险。

5.严禁向线路和列车抛扔杂物。垃圾分类投放工作是国家加强普及以及大力推行的文明工程。在面对200km/h以上的速度时任何抛扔杂物堪比子弹，危及列车行车安全。于情于理请做好站台候车时杂物及垃圾的分类投放工作。全民参与垃圾分类，共享环保低碳生活。垃圾要分类，生活有品位。

6.严禁随车奔跑。站台均有列车编组显示屏和车厢位置提示标以及列车运行方向标。如有疑虑还可通过广播或询问工作人员，都能指引旅客到达指定位置等候列车。每个站台检票口都配备工作人员进行专门引导。接送老弱病残孕等重点旅客时请做好陪护或提前寻求工作人员帮助。再者有轮椅接送服务需求可提前拨打高铁客服电话进行预约。（如广州地区U彩服务：XXX）

7.严禁站台打伞！动车组的动力是高压电力提供，而高铁高压电线有效安全距离理论上是两米。如遇雨天大风潮湿天气，高压电可能击穿雨滴，导电范围显著增加。加上动车组进站带起气旋和不良天气影响，极易造成雨伞吹落、人员跌倒或者发生触电事故。

8.严禁在站台打闹、追逐。站台安全空间有限，增强安全乘车候车意识，做好自身防护意识，养成良好的文明乘车相关。如果发现有小孩在站台上追逐打闹，请立即制止，并寻找小孩大人让其看管，避免小孩踏空不慎摔落股道。