我们不管是乘坐地铁还是普铁总会有那么几个旅客手机开着外放、调皮的小朋友在打闹、聊天发出的声音过于吵闹……“静音”在这种时候成为了一种奢侈品。铁路部门推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举措，同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制，为旅客出行提供更多选择，更好适应人民群众对美好旅行生活的需求。

近年来，随着铁路路网不断扩大，高铁动车组不断提速，节省了旅客出行时间，铁路部门推出了一项让旅客能在旅途中慢下来的举措，那就是“静音车厢”。“静音车厢”可为旅客提供更加安静舒适的出行环境，将有需求并愿意遵守相应行为规范的旅客与普通旅客区分开来，通过有针对性的服务，最大限度的满足旅客的出行需求。传统车厢内多少会有一些多媒体设备的声音，交谈声，小孩哭闹声，此次 “静音车厢”的推出，为这部分人群提供了跟好的选择。

享受到权利就要尽相应的义务，铁路部门要求乘坐“静音车厢”的旅客在旅途中应配合遵守“静音”约定：在“静音车厢”内保持安静；使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；将手机调至静音或震动状态；在接打电话或交谈时离开“静音车厢”；携儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗。

“静音车厢”的推出是一次改革，也是一次创新，是中国铁路努力为人们营造温馨、舒适、安全、便利的出行模式而做的努力，是推动百姓在公共场所遵守社会秩序、旅客自觉文明乘车的一大进步，这不仅是一次服务的提升，也是铁路对市场需求的实质性回应。（弋俊杰）