前不久，端午节已悄然而过，而这个端午铁路部门可谓是“花样百出”，增开临客、调整退票政策、提供优质服务，多项举措之下，交出了一份完美的答卷。

6月11日至6月15日，为期5天的全国铁路端午小长假运输圆满结束，全国铁路共发送旅客5231万人次，较2020年同期增加1880万人次、增长56.1%。其中，6月12日为客流最高峰，发送旅客1212万人次。

今年端午小长假运输期间，全国铁路实行高峰列车运行图，采取挖掘机车车辆资源，加强动车组重联、开行夜间动车组、加开普速列车等措施，全力满足广大旅客出行需求。增开北京至哈尔滨、北京至郑州、上海至宜昌、长沙至南昌等区间旅客列车，有效均衡客流集中的热门方向运力安排；充分发挥沪苏通铁路、连镇高铁、合杭高铁、京哈高铁、银西高铁等新线作用，安排加开或重联动车组列车，满足沿线客流出行需求。假日期间，全国铁路日均增开动车组列车796列，普速铁路旅客列车298列。

铁路部门严格执行按计划售票有关规定，严格控制列车超员，确保乘车秩序。针对国内局部地区疫情零星散发的情况，加强与地方政府及有关部门的沟通联系，严格落实属地防控要求，动态调整相关车站退票政策，严防疫情通过铁路传播。

同时，铁路部门严格落实“安全生产月”工作部署，组织优化客运大站旅客聚集应急预案，加强客流密集场所旅客通道畅通和秩序维护工作，强化现场作业检查和安全关键环节卡控，确保了旅客乘降安全和铁路运输安全，为铁路部门点赞。（向敏菁）