旅客拿错行李,列车长交对人
铁路评论 2021-06-22 22:00:23 0浏览 作者:王颖近日,海南环岛高铁发生一起旅客错拿他人物品的乌龙事件,列车工作人员发现后及时相助,最终行李物归原主。
2021年6月15日10时30分,C7406次列车在运行途中,旅客李先生找到列车员吕春萍,说自己的行李在候车时被拿错了,并交给列车员一个绿色的布袋子。
“我的袋子里都是些杂物,我也记不清有什么,反正不值钱,丢了也就丢了,但是这个袋子里有手机,袋子的主人应该会很担心1李先生这样说着,把袋子交给了吕春萍,并把自己的联系方式一起写给了她:“如果可能,我的行李如果找到了,麻烦告诉我一声。”吕春萍接过袋子,立刻找到列车长王颖说明情况。王颖与吕春萍当场对袋子里的物品进行清点,除了手机之外,还有一串钥匙、一大瓶水和一个装的满满当当的金属饭盒。
袋子里的手机只有3%的电且没有未接来电,王颖猜想机主可能还没发现东西丢了,为了避免与机主失联,列车长用车上备用的多功能充电器给手机充电,同时联系李先生的上车站——亚龙湾站,询问是否有旅客反应行李被拿错。做完这些,列车长组织列车员在车厢内排查询问,查找该行李主人。
十分钟后,王颖接到亚龙湾站工作人员反馈,无旅客行李被错拿,王颖只能先妥善保管着物品,等待失主主动联系。下午1时30分,列车长再次查看正在充电的手机,有9个未接来电。王颖对着这个号码回拨过去,果然是该手机主人,正着急寻找失物。电话接通后,列车长向对方说明情况,了解事情经过后,对方明显松了一口气:“那个袋子是我们酒店工作人员的,大爷退房的时候拿错了。”电话那头哭笑不得。
原来旅客李先生前一晚在海棠湾某酒店入住,早上退房时,误将保洁人员的袋子看错成自己装杂物的行李袋便一起拿走,直到上车后才发现袋子不是自己的。搞清楚事情原委后,列车长编写客运记录将这件被错拿的行李交到亚龙湾站。所幸李先生发现及时并还交给了列车工作人员,最后所有的东西得以物归原主,事件圆满解决。
(王颖)
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