今年端午小长假，恰逢全国高考刚刚结束，各地铁路客流将呈现旅游流、探亲流、学生流等多流叠加的状态。铁路部门疫情防控、增加运力、提升服务等方面下功夫，多举措并施，助力“端午”出行游。

铁路温情服务让旅客“健康出行”。近期，部分地区疫情出现反弹，让“健康出行”再次成为重点。铁路部门在新的形势面前，积极发挥智能化防疫的优势，严格的进出站测温、查询健康二维码，佩戴口罩规定和定期的防疫消杀工作阻断了病毒的传播，减少出行群众的顾虑，为旅客“健康”出行提供坚实的保障。

铁路运输精准实施“一日一图”增添动能。近年来，随着“八纵八横”高铁网络建设不断深入，开通新线优化了高铁列车运行时间和区段，“一小时经济圈”从概念成为现实。为满足旅客出行需求，丰富旅客假期出行选择，铁路部门加强客流预测分析，动态跟踪车票预售情况，适需增开列车，增加运力投放，确保旅客出行需要。端午小长假期间，市民坐火车短途周边游持续火热，人们借着小长假或者周末，给自己和家人来一次没有负担的短途旅行正逐渐成为市民一种新的生活方式。作为今年上半年最后一个小长假，京津冀、长株潭等城际线路订票异常火爆，几乎趟趟满员。

铁路电子客票让旅客“舒适出行”。随着移动网络的日益发达，人们在生活和工作等各个场景中，越来越习惯于“码上行动”，而铁路电子客票的推广应用，“互联网”深入生活，极大提升了进出站效率，让丢失车票、购买假票等风险和烦恼成为历史。也让旅客真正体验到了出行的便利和快捷，随之而来的铁路服务升级更是让“有需求及时回应，无需求不打扰”的出行状态逐渐成为常态。

端午节小长假，铁路部门全向发力，做好疫情防控的同时，推出便民利民举措，努力为广大旅客节日出行做好运输服务，提升经济发展水平和民众出行体验。

文：邓选艳