为了让旅客体验更美好，每逢节假日前铁路部门都做足准备，从容面对节假日出行旅客，通过经历大客流，疫情防控的多项措施的落地铁路部门的为旅客提供便利条件也越来越多，更大程度上为旅客出行提供便利。今年的端午假期恰逢广东地区疫情散发，铁路部门早已规划好应对措施并常态化进行疫情的防控，根据客流变化，编制运输方案，优化列车开行计划，主动推出许多便民利民的服务措施，最大限度的满足旅客的出行需求。

购票更方便，延长铁路12306网站售票服务时间来助力。铁路12306网站售票服务时间从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其它列车的车票。同时，实施电子客票，旅客凭身份证就能够完成进站、检票、上车、出站，无须再使用纸质车票。

出行方面在做好旅客和铁路职工防护工作上，铁路部门对全路车站、列车普遍开展预防性消毒、通风、清洁;对发现发热旅客的列车，开展随时消毒，列车终到后开展终末消毒;相信在整节假日的过程中，铁路部门能以高度的责任感，不忘初心，牢记使命，聚焦“交通强国、铁路先行”目标任务，深化“强基达标、提质增效”工作主题，给广大旅客交上一份满意的答卷。