铁路倾情服务,助力端午美好出行

铁路评论   2021-06-01 21:34:28  0浏览 作者:袁平桥

端午小长假运输期间,长三角铁路预计发送旅客量超过1280万人次,日均客发量250万人次以上。铁路部门计划增开122对旅客列车满足旅客出行需要。(中国铁路)

一年一度的端午节即将到来,广大民众探亲访友、度假出游需求高涨,铁路也将迎来运输高峰。为切实做好假日运输保障工作,铁路部门未雨绸缪,不断推出“暖心”之举,使人民从以往的“能够出行”到现如今的“舒心出行”,充分展现了铁路部门在交通强国、铁路先行的新征程坚定前行决心和信心,更彰显出铁路部门时时刻刻把“人民美好出行”放在心上,落实到行动上的真实写照。

精心谋划保障充足运力。铁路部门根据旅游和探亲客流叠加的实际,通过科学分析、优化运输,实施“一日一图”、开行旅游专列,增发动车组列车等多项措施,增加运输能力,从而缓解旅客高峰出行带来的运输压力问题。

强化疫情防控举措,营造健康旅行环境。当前国内疫情零星散发,防疫形势非常严峻。铁路作为一种公共产品服务,面向的是广大社会公众。做好疫情防控工作,让人们在旅途中放心、安心、舒心是铁路始终不渝的奋斗目标。通过配置口罩领用机、优化配置智能红外线测温仪、普及推广“无接触”测温、推出“无接触”服务等一系列强有力有效的措施,无一不体现出铁路部门在服务旅客上既是用心,更是用劲。既有做好了防疫的“规定动作”,又增加更多便民服务的“自选动作”,始终把安全摆在首位,把温馨融入其中、贯穿始终,这样的服务方式很舒心很暖心。

疫情时代下的端午节,是不一样的端午,铁路部门统筹做好疫情防控和运输服务工作,推出便民利民举措,努力为广大旅客节日出行做好运输服务。(袁平桥)

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