铁路贴心举措助力“五一”行

铁路评论   2021-04-19 22:17:06  237浏览 作者:谭玲

按照目前全国铁路车票预售期15天的规定,4月16日起,旅客可购买4月30日的火车票。4月17日则正式开售5月1日的火车票。据铁路部门预计,“五一”假期主要以中短途旅游、探亲、学生客流为主,节日期间车票将会比较紧张。(人民日报)

“五一”小长假即将来临,今年“加长版”五天的假期为人们出行提供了有利契机,走亲访友、郊游玩乐的计划也被越来越多人提上日程。据了解五一当天的火车票已于4月17日开抢,很多热门线路车次秒光,可见人们出行愿望的强烈程度。

众多的出行方式中,铁路成为人们出行的首选,不仅因为其方便快捷的成网线路,还有越来越优质的乘车体验。在不断深化改革发展中,铁路部门的服务思想始终没有变。在服务工作上,铁路部门更强调细节上的服务,赢得旅客的好感。

为方便旅客购票,此次铁路部门已经延长了铁路12306网站售票服务时间。从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30,同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其它列车的车票,刚刚圆满完成清明小长假的服务工作,紧接着又积极备战五一小长假,于细节处见真章,这项小小的举措温暖了每一位准备出行的旅客。

贴心举措助力五一行。为应对即将到来的五一假期,铁路部门可谓是加足马力,牟足劲,提前做好客流分析预测,按照热门线路加开高铁动车组和旅游专列,优化列车方案和开行计划,尽最大可能满足旅客出行需求。

常态化疫情防控保安全。随着国内疫苗的全面普及,以及各项防疫措施的严格实施,我国疫情防控得到了有效遏制,但国外疫情还在肆意,境外输入病例层出不穷,疫情防控这根弦还不敢松懈,铁路列车、车站定期消杀,提醒旅客带好个人防护用品等等举措也体现铁路部门认真严谨一丝不苟的工作作风和全心全意为旅客服务的初心。(谭玲)

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