"不忘初心，牢记使命"主题教育的目的，就是要全面查找党内存在的违背初心和使命的各种问题，以彻底的自我革命精神加以解决。我们要认真学习领会习近平领导重要讲话精神，始终坚持把主题教育与实际工作紧密结合，找准问题精准发力从严整改，主题教育才能找到要害、落到实处、取得实效。

      聪者听于无声，明者见于未形。集团公司坚持把调查研究作为发现和解决问题的有效方法，班子成员积极带头下沉一线体察民情、摸实情、知局情，着力解决基层干部职工和旅客货主的操心事、烦心事、揪心事。通过个别访谈、召开座谈会、设立征求意见箱、发放调查问卷和开通网络留言等多种方式广泛收集群众意见，目前已收集原汁原味意见建议500多条，建立了个人问题整改清单和领导整改问题库。对一批职工群众和旅客货主反映强烈问题，通过深入调查研究，精准找实问题症结，为解决实质问题，奠定了基础！

   "夫唯病病，是以不脖。把问题当问题，才能不出问题。敢于直面问题，勇于修正错误是我们党的显著特点和优势。回望历史，中国共产党的伟大不在于不犯错误，而在于从不讳疾忌医，敢于直面问题，勇于自我革命，具有极强的自我修复能力。集团公司站在担负起“交通强国、铁路先行”历史使命的高度，对复杂难题“主动碰”、对深层次矛盾“迎头上”，聚焦最主要的矛盾、最突出的问题、最难啃的骨头，在认真承接国铁集团党组十项专项整治任务基础上，结合正在推进的工作，聚焦解决存在的突出问题，并以勇于自我革命的精神，通过不断提高素质改进工作，攻克难关，解决问题。

   坚持以人民为中心，真改实改。集团公司努力践行人民铁路为人民根本宗旨，对找准的问题，切实发扬钉子精神，一个一个落实到位。针对电子客票、客票系统不完善，学生、儿童、伤残军人等优惠票种需人工检票查验耗时长以及老人购买下铺予以解决，受到广大旅客和社会各界的一致好评。整改落实不要纸上谈兵，应付了事，不能虎头蛇尾，推诿扯皮，要以永远在路上的执着和韧劲，扭住不放，久久为功。  (林梓杰)