记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，为期4天的铁路清明小长假运输今日启动，4月2日至5日，全国铁路预计发送旅客4970万人次，其中最高峰日4月3日预计发送旅客超过1400万人次。(中国网4月2日)

为切实做好清明小长假运输，铁路部门因地制宜，为旅客制定了合理的出行方案，极大地满足了更多人的出行需求。铁路部门加大运力投放，实行高峰运行图，每日计划开行旅客列车的对数创今年运力投放新高。同时，铁路部门还深入分析旅客春季出游特点，打造踏春赏花、研学旅行、红色旅游、乡村观光等各具特色的精品旅游线路。成都局集团公司开行“熊猫专列”、沈阳局集团公司推出“坐上火车去拉萨”、太原局集团公司开行“雁北号”、济南局集团公司开行“齐鲁之星”等旅游专列，提供景点门票、食宿交通、公路接驳、导游咨询等一条龙服务，为游客提供更好出行体验。

清明期间客流猛增，防疫风险随之增大。为落实疫情防控，坚持常态化疫情防控不放松，国铁集团统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防控措施，努力确保广大旅客和铁路职工健康安全。

铁路部门始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨，不断改善服务态度、服务方式、服务内容，努力便捷乘客的出行路，提升他们乘车的体验感，为推动铁路高质量发展不懈努力奋斗。（袁平桥）