据悉，随着我国疫情防控形势持续向好，旅客出行意愿明显增强，从农历正月初七以来，全国铁路日均发送旅客740万人以上，其中单日旅客最高发送量达981万人。

从农历正月初七开始，返校复学、返岗务工、节后探亲、商务交流、踏青旅游等出行需求较旺，铁路部门抓住这一关键时间点，统筹疫情防控工作和客运生产组织，多措并举，在需求较大的区段加开列车，以优质服务及时满足旅客出行需要。

铁路部门开行旅游列车及提供“点对点”运输服务，保障旅游务工等人员出行需要。春节过后，一些旅客有外出踏青旅游的需要，铁路部门就在一些主要旅游城市间开行赏花专列、春游专列等品质旅游列车，打造精品列车旅游线路。节后外出务工和出门上学的人员较多，铁路部门就主动对接企业、高校这些地点，提供“点对点”运输服务，保障务工人员、学生出行。

铁路部门精准进行运力布局，满足节后客流增大形势变化。春节期间人员出行方向和客流量都是时时变化的，铁路部门根据这一变化情况，精准实施“一日一图”，动态优化客车开行方案，及时在桂林至南宁、宜昌至武汉、广州至湛江、赣州至南昌等旅客出行旺盛区间加开短途客运列车，为旅客出行提供便利。

铁路部门积极推行电子客票业务，严格防止了疫情通过铁路传播的可能性。铁路部门自2011年就已经在京津城际、京沪高铁试行“刷身份证进出站”的服务方式，于2019年在全国推广电子客票，减少了纸质车票的使用，更加环保节约，更是有效减少了人员在购票排队时的人群聚集情况，加快了旅客进出站效率，降低了新冠肺炎病毒在旅客之间传播的可能性。

铁路部门实施开行旅游列车、提供“点对点”服务，精准进行运力布局，推行电子客票业务等一系列措施，不断提升客运服务品质，更好地满足了不同时段、不同群体旅客出行的需要，全力保障了人民出行需求。