一点一滴的暖心服务,温暖着外出务工游子不安的心
铁路评论 2021-03-07 18:29:20 240浏览 作者:谢俊随着节后各单位和公司的陆续复工,全国迎来了春节后的返程小高峰,铁路部门为迎合返岗务工人员需求,在春节收假时开行务工专列,为旅客返岗复工提供了可靠的出行保障。
铁路部门依据铁路大数据对国内各个方向的客流进行统计分析,特别是一些经停列车较少的车站,在务工专列的开行方案中特别加大了停靠密度,以保障覆盖的最大化。为了保障务工人员出行顺利,铁路部门开设绿色通道,提供集中订票、统一购票、分批次供餐等特色服务,部分铁路部门还联合地方人力资源和社会保障部门,为部分地区的务工人员提供免费的乘坐机会。
同时,铁路部门考量疫情期间的出行安全,在车站的进、出站口都设置专职人员引导及负责扫码登记及动态测温,为有需求的旅客提供免费的消毒湿巾和发放一次性口罩。列车上,乘务人员按时进行车厢的消毒工作,并加强对旅客防疫常识的宣传,对没有佩戴口罩的旅客及时提醒。这一切都保障了复工人员的安全有序出行。
一趟趟充满民生温度的务工专列,让复工之路变得更有秩序,也更有温度。务工专列在精准服务春运的基础上,促进了东西部人员的沟通交流,不管在交通上还是人文方面都为农民工带来了诸多福利。(谢俊)
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