为方便旅客安全通畅出行，铁路部门与公益组织合作，在广州局集团公司管内116个车站共为大家准备了266台免费口罩机，一般会放置在进站口等醒目位置。智能口罩派发机外形与普通饮料自动贩卖机类似，旅客可通过扫描屏幕二维码关注公众号，就能领到一个独立包装的一次性医用口罩。每名旅客可凭一个微信号每天领取5个口罩，每月最多可领取30个。智能口罩机主要作为应急使用，对广大旅客建议出门前随身携带口罩，做好防疫措施。

2021年疫情现状仍不容忽视，在政府提倡就地过年的政策下，今年春运各车站客流量和加开列车都有所下降，但铁路部门会一如往常做好防疫卫生工作，为广大旅客返乡旅途提供安全保障。从车站进出站口设置测温设备和专业测温医护队伍，旅客进站乘车必须先扫健康码进行实名登记，各车站各区域实现分时段清洁，列车预留隔离座位，车站列车空气消毒和物表消毒，列车推行扫码点餐无接触服务，到确保旅客佩戴口罩进站乘车，铁路部门一直与时代科技共进，从宏观把控到细节拿捏都一一落实，贯彻人民铁路为人民的服务宗旨，全力为旅客朋友提供一个安全舒适的出行环境。平平安安返乡，健健康康归来，春运正在进行，让我们齐心协力共同做好抗疫防护，早日打赢疫情狙击战。