旅客、铁路相互约束,静音出行更美好

铁路评论   2021-01-21 23:24:18  184浏览 作者:赵崇翰

从12月24日起,铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。旅客购买车票时,如需要“静音车厢”服务,可自愿选择购买“静音车厢”车票。乘坐“静音车厢”的旅客,需遵守“静音”约定。(经济日报)

虽说“静音”车厢是初次试点,但广受旅客好评,上座率爆满,旅客们也纷纷选择遵守“静音”约定。铁路部门这一举措从民生出发,彰显“人民铁路为人民”的服务宗旨!

近年来,乘坐动车高铁,因车厢内喧哗、儿童戏闹给旅客出行体验感带来负面感受,铁路部门一直以来也在想办法改善,本着“民生”出发,试点“静音”车厢服务。

旅客、铁路相互约束,“静音”出行更美好。静音车厢车票一经售出,上座率很高,旅客们在车厢内看书、戴耳机听歌、看报、办公,旅客跟书本、手机融为一体,全程释放出浓烈的学习氛围。“静音车厢”靠的是旅客自觉,遵守公共秩序,这份宁静要旅客的自我道德约束,也需要铁路部门的管理和维护,希望大家能够珍惜这份宁静。从当下看来,起初的试点旅客们反馈非凡,那么铁路部门也将进一步作出调整,为旅客出行带来更舒适的体验感。

铁路部门一直以来不断改革不断创新,跟上时代的脚步从未落下。“一证乘车”、扫码进站、12306app候补功能上线、静音车厢试运行……从旅客角度出发、提高服务质量、改善服务设施、解决旅客需求一直以来都是铁路部门走向人民服务人民的真实写照,期待未来,铁路部门有更多推陈出新的举措,为旅客出行提供更舒适更便捷的服务!(赵崇翰)

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