记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2021年1月20日零时起，全国铁路开始实施新的列车运行图，增开旅客列车325列，主要货运通道增开货物列车114列，铁路客货运输能力进一步提升。（新华社）

春运将至，此次调图一方面是应对春运期间返乡潮带来的运输压力，另一方面则是针对近期铁路新线投入使用、运力资源整合扩充和疫情防控等因素，对运输组织方案进行的优化调整。

春运，是一场全民大考。回顾过去，春运规模从1979年的1亿人次扩大到近年的30亿人次。尽管运力和服务年年改进提升，仍然跟不上人数的增长和需求的提高。但伴随着近年来铁路的高速发展，特别是更多高铁新线的开通运行，大大缓解了公路、航空和铁路原线的运输压力，同时缩短了运输时间，提高了运输效率。值得一提的是，银川至西安高铁的开通让宁夏首次进入全国高铁网，盐城至南通高铁的开通，形成了山东、江苏东部沿海地区至苏沪杭的最快通道。

新年伊始，受疫情影响，多地政府鼓励提倡弹性休假，就地过年，减少春节期间大规模的人员流动。尽管如此，仍存在部分人员流动的潜在可能，出于对未来运输情况的预测和研判，铁路部门未雨绸缪，通过调图，提早谋划、提前准备、全面部署，各项准备工作正有条不紊的开展。在服务方面，广铁管内高铁、城际、普速列车全面实施电子客票，铁路部门不再出具纸质车票，旅客直接凭有效购票身份证件进站乘车。12306网站手机客户端可全天候24小时办理退票业务，退票截止时间为乘车站开车前。同时，车站人工窗口可提供现金购票服务，优先为老年旅客办理购票、改签、退票等业务，并尽可能优先安排下铺。

春节回乡体现了每个离乡人对家的深切的思念和无限的牵挂。在特殊时期，我们希望在严格落实疫情防控的前提下，合理安排出行时间，选择适当的出行方式。(吴延畅)