春运作为我国一年一度的人员大流动，疫情防控尤为重要。关键时刻显担当，铁路多举措并行，为疫情防控开辟“绿色通道”。

铁路作为人们出行的首选方式，历来有“人数多、范围广、影响深”的特点，所以，铁路出行也是疫情传播的高风险板块。尤其是马上就要迎来的春运高峰，人员流动规模非常庞大，所以防疫任务会非常艰巨。为了保障出行安全，铁路为广大乘客打造了健康出行、安全出行的绿色通道，制定春运方案，采取多项措施巩固防疫效果，重点部位重点防控，抽调人员充实防控力量。

面对复杂多变的疫情防控形式，“就地过年”无疑成为了守牢疫情防控“年关”最好的选择。为配合全国疫情防控，铁路部门率先做出反应，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合疫情防控，避免重复购票退票，铁路部门调整了火车票预售期，自发售2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。同时推出了相应的退票措施，自1月14日起，旅客因形成改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上。

民生温度体现在落实疫情防控的力度，也体现在政策制定的精度。让疫情防控常态化下的春节，也不失节日的安全与温情。（黄璐）