2020年底，广州局根据疫情防控情况，加强与地方政府对接沟通，加大湖南、广州等地春运准备工作。实行日分析制度，紧盯运力与运量匹配情况，根据客流变化精准调整上线运力，采取重联、恢复开行以及加开等措施加大热门方向和线路运力投放力度。在逐步恢复运力的同时，对客流虚糜方向及时采取重联改单组、减编、停运等措施，动态安排日常与周末运输组织方案，根据周末客流规律做到运力有升有降。

12月26日，渝怀铁路增建二线、焦柳铁路怀柳电化改造、怀化西编组站正式开通运营。“两线一站”开通，为湘西南地区又注入了新动能，不久它也将引来自己第一次春运。怀化西编组站穿针引线，将怀化地区高铁与普铁6大干线紧密相连，大大缩短了西南地区与华南东南地区的时空距离，加快人流、物流、信息流，为区域间均衡发展起到了重要作用。路通则兴，一通百通。“两线一站”激活五省通衢的怀化交通枢纽地位，也让湘、鄂、渝、黔、桂边区铁路运力得到了大幅提升，更好服务西南地区的春运工作，也能进一步巩固武陵山区脱贫攻坚成效，助力沿线乡村振兴发展。