2021年1月18日，列车长辛兵值乘C7480次列车。三亚站开车后，列车员巡视车厢，在2车2F行李架上发现一个黑色双肩背包，在询问了周围旅客后，都无人认领，于是将该背包取下，交给列车长。

列车长辛兵接到该背包后，开启音视频记录仪进行请点。经清点，黑色双肩包内有两个钻石珠宝首饰，一个金奖牌，一张身份证，一张社保卡，三张银行卡，还有电动剃须刀、耳机、充电线、衣物等个人物品。在列车经过崖州站之后，辛兵接到车队派班室电话，有旅客刚好来寻找背包，辛兵便主动联系失主，得知失主已在凤凰机场准备登机，经过两人沟通，决定列车长辛兵将背包交至三亚站，由失主的朋友前来三亚站领龋失主在电话里连声感谢。

列车长辛兵是位认真细致的列车长，她虽然在2020年11月份才担任列车长一职，但是她工作的认真细致得到了旅客的认可，更是被评为“海口车务段2020年四季度服务明星”。她在车上认真服务旅客，认真巡视车厢，第一时间发现旅客遗失物品并妥善保管，担任车长近三个月来，拾得电脑、单反相机、现金等多个贵重物品，最终都妥善交还到旅客手机，并赢得旅客赞扬。