铁路每天奔驰在路上，为旅客们带来最舒适的服务，将大家顺利送达目的地，是铁路部门的最大目标。在最近的特殊时期，人们的出行变得十分困难，铁路部门为此也做出了很多努力，就比如一个小小的口罩，就足以看得出铁路部门的细心服务。在现如今疫情较为关键的时刻，铁路部门的细心与负责，是对社会负责的态度，更是对所有乘客关爱的表现。

口罩是如今的关键出行工具，不管是乘坐公交、地铁、大巴、列车还是飞机，都必须佩戴口罩，否则就会被阻挡在行程之外。此时有的人会觉得十分为难，但其实根本无需担忧，急大家之所急，想大家之所想，这就是铁路服务的精华所在。当乘客们考虑率到口罩难题时，铁路部门早就想到了大家面前，能够通过让大家免费领口罩的方式，在铁路站点畅通无阻，再也不必担心忘记口罩而耽误出行。

以点概面，铁路部门在各地区有着不同形式的精细服务，就比如湖南省的18个高铁站，就足以让大家从一个小小的口罩上，就看到优质的客运服务。不仅让大家可以免费领到口罩，快速通过安检，而且还会从操作上让大家看到十分方便的地方。只需要拿起手机扫描二维码，就能快速领取到口罩，完全无缝连接式的口罩服务，这下再也不担心丢口罩、忘戴口罩了。

根据了解，每一位乘客最多能给领取一周左右的口罩，还会十分显眼的提示大家领取，如此贴心的服务，真正为乘客们解决了实际问题。假如有手机不便利的情况，还能在服务台进行线下领取，这些都展现出了铁路部门服务的细心周到与无微不至。

在接下来的春运工作中，铁路部门还需要做很多防疫工作，在疫情防控的各项检查、预防等方面，铁路部门都会尽全力做到最好。正是如此，乘客们才会如此信赖铁路部门，列车也能更为便利的开通运行，为乘客带去春天般的呵护。（呜呼77）