据中央广播电视总台中国之声《全国新闻联播》报道，中国国家铁路集团有限公司6日表示，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定作出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。（央广网1月6日）

春节的脚步一天天临近，超大规模人口迁徙“春运”也即将来临。近期寒潮频袭，我国本土疫情呈多点散发和局部聚集性疫情加重的态势，特别是出现多个中风险地区，如何平稳度过春节的又成为了全国人民的考验。可以说，此时出台免费退票政策彰显出铁路部门想人民所想、急人民所急的担当和责任感。

2020年春节疫情爆发以来，铁路部门一直和全国人民共进退，为民众平安出行保驾护航。疫情期间，一趟趟列车开往疫区，及时为疫区运送医疗、生活物资，开行复工专列，助力复工复产，延长退票时间，为人们解决后顾之忧。在疫情防控形势严峻的情况下也曾出台免费退票措施，解除了旅客退票的后顾之忧，让人民不必在此时因退票改签带来经济的困扰，保障人民的利益。这体现了铁路部门以人为本的民生情怀，同时可以更好地配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。

隆冬之际，疫情防控更需谨慎和严格。笔者在此提醒大家，出行途中一定要做好个人防控，佩戴好口罩、手套等防护用品，减少多人聚会，让我们从自身做起，站好“春暖花开”前的“关键一岗”，巩固这得来不易的防疫成果，夺取战“疫”的最终胜利。