服务上新,计次票、定期票相约跨城之旅
铁路评论 2020-12-31 00:58:02 198浏览 作者:沈江伟2020年12月24日起,铁路部门在成渝高铁、京沪高铁部分车次试点“静音车厢”服务,并同步试行推出计次票和定期票产品。“静音车厢”相信很容易让人理解,那么何为计次票、定期票?
计次票、定期票是铁路部门推出的新型票制产品,持有者可在规定的有效期内,乘坐规定次数的、购买产品时指定发到站及席别的列车。可通过铁路12306网站和手机APP实名购买,且目前仅向已通过身份信息和手机号码核验的12306注册用户开放。
据介绍,计次票的有效期为从首次乘车之日开始计算,90天内可以乘坐高铁20次,需要指定发到站。定期票(仅成渝高铁支持)的有效期则为从首次乘车之日开始计算,30天内最多可乘坐60次,同样需要指定发到站。购买计次票和定期票之后,用户可以在铁路12306网站或手机APP、自动售票机预约席位,计次票最多可以同时预约4个席位,定期票最多可以同时预约10个席位,最多可以预约购买后30天的席位。需要注意的是,未取消的预约视为一次乘车,在完成预约之后,用户只需要携带身份证就可进站乘车。
从试行的两条线路可以看出,计次票、定期票服务是铁路部门又一次对提高服务质量的新举措尝试。京沪高铁是中国最繁忙的高铁线,它纵贯七省市,连接起京津冀和长三角,所经区域面积占全国国土面积6.5%,人口占全国26.7%,自2011年开通运营以来,京沪高铁客流需求旺盛,人员往来密集。而成渝高铁所经的成渝地区是西部人口最稠密、产业最集中、城镇最密集的区域,城市群人口和经济总量分别约占川渝两地总和的90%,作为成渝地区双城经济圈城际铁路网的主骨架,成渝高铁开通五年以来,旅客发送量增长近一倍,客流呈现快速增长趋势。
试行计次票、定期票的两条线路有着相同的特点,线路客流旺盛,跨城商旅、工作生活的人员流动频繁,对试行计次票、定期票服务群体具有很强的针对性。对于大多数乘客来说,计次票、定期票服务似乎没有很大的实用效果,在90天内需要乘坐高铁20次的人应该说是少之又少,30天内需要乘坐60次高铁的人就更少了。但是对于经常需要乘坐高铁出差,或者跨城工作生活的人来说,计次票、定期票服务的出现,对他们而言无疑是一种升级的服务体验,极大方便了服务群众唱好“双城记”,享受跨城之旅的美好生活。
其实,计次票、定期票只是铁路部门推出的一系列提升服务质量举措当中的一种,和其他创新举措一样,计次票、定期票服务顺应了时代发展趋势,必然会受到越来越多旅客的青睐。期待计次票、定期票服务在更多符合条件的线路试行,让更多跨城群体享受到更加便捷的出行服务。(沈江伟)
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